Informativa sui rimborsi

RESI

Grazie per il tuo acquisto, siamo estremamente felici di averti come nostro cliente.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e desideriamo assicurarci che tu abbia una chiara comprensione delle nostre politiche relative ai resi e ai rimborsi.

Si prega di leggere attentamente quanto segue:


La nostra politica è di 14 giorni per i resi. Se sono trascorsi 14 giorni da quando hai ricevuto il tuo acquisto, purtroppo non possiamo procedere con reso o rimborso.

1. Politica di Restituzione

  • Periodo di Restituzione: Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine. I resi o i cambi non saranno accettati per prodotti restituiti dopo il termine di 14 giorni dalla consegna.

  • Condizioni dei Prodotti: Per essere idonei per un reso o un cambio, l'articolo deve essere in condizioni originali, non utilizzato, non danneggiato e con il cartellino originale ancora attaccato. I prodotti utilizzati o danneggiati non saranno ammissibili per resi o cambi.

Personalizzazione Gratuita

  • Siamo orgogliosi di offrire il servizio di personalizzazione gratuito per molti dei nostri articoli. Questo significa che puoi aggiungere patch, nomi e numeri personalizzati ai tuoi prodotti per renderli unici.
  • Tuttavia, tieni presente che a causa della personalizzazione, i resi o i cambi per errori nelle scelte di personalizzazione non sono consentiti.
  • Ti raccomandiamo vivamente di fare attenzione quando selezioni le taglie dei tuoi articoli, poiché offriamo un servizio di personalizzazione gratuito che rende difficile il cambio di taglia. Facciamo del nostro meglio per garantire che gli articoli personalizzati rispettino i nostri standard di qualità prima della spedizione.

    2. Politica di Rimborso

    • Rimborsi: Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, procederemo a elaborare il tuo rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi. I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.

    3. Articoli Esclusi

    • Eccezioni ai Rimborsi: I rimborsi non si applicano a tutti gli acquisti. Tra le eccezioni, rientrano gli articoli danneggiati. Se ricevi un articolo danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna.
    • Saremo lieti di fornirti un rimborso completo o di sostituire l'articolo danneggiato dopo una valutazione accurata secondo le nostre modalità.

    SPEDIZIONE

    Per restituire il tuo prodotto inviaci una mail a info@completinicalcioesport.com per accordarci sulle modalità di spedizione.

    Le spese riguardanti la spedizione saranno esclusivamente a carico del cliente.


    4. Contattaci

    Per qualsiasi domanda o per iniziare il processo di reso o rimborso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@completinicalcioesportofficial.com.

    Saremo lieti di assisterti in ogni fase del processo.